メインコンテンツへスキップ
お問い合わせを作成する
スタコミュ
スタコミュについて
スタコミュについて
はじめての方へ
スタコミュはどのようなサービスですか?
料金はかかりますか?
プラン別サービス利用詳細
推奨環境/ご利用可能端末
年齢制限はありますか?
スタコミュに入会したい【プレミアム会員】
よくある質問
Androidでアプリからプレミアム会員に登録する
クレジットカードを変更したい
プレミアム会員を解約したい
退会方法が知りたい
通知が来ない
通知設定はどこでできますか?
14件の記事をすべて表示
お困りの方は
解約を取り消したい
プロフィール画像を撮影後 、設定できない
認証コードを入力したが登録できない
認証コードのメールが届かない
二重課金されてしまった
サブスク登録してるけど支払いができなかった
17件の記事をすべて表示
アカウント/お支払い
Androidでアプリからプレミアム会員に登録する
支払方法を変更したい
クレジットカードを変更したい
退会後に再登録できますか?
お支払い方法について
アプリを削除したのに請求が続いている
13件の記事をすべて表示
Kyashについて
Kyashについて
Kyashはどのようなアプリですか?
Kyashの申し込み方法
誰でも使えますか?
銀行口座の登録方法
銀行口座からの入金、出金について
12件の記事をすべて表示
キャンペーンについて
『ももいろクローバーZ 「祝典」デジタル推し札待ち受けプレゼント』について
『スタコミュお友達紹介キャンペーン』について
開催中のキャンペーンについて
早期入会メンバー認定について
機能について
コラボ配信は何人まで配信実施出来るのですか?
コラボ配信もアーカイブは残りますか?
海外対応について
外国籍でも会員登録はできますか?
海外からでも特典は受け取れますか?
海外からの視聴はできますか?
言語の切り替えはどのようにしますか?
何語に対応していますか?
その他
特典の受け取り方(ギガファイル便)
ネットワークが不安定な場合の対処方法
「現在お住まいの国では、ご利用いただけません。」というエラーメッセージが表示されました。
サービスについて
月額サービスガイドライン
プライバシーポリシー
利用規約
特定商取引法に基づく表示