スタコミュの解約をご希望されるお客様は、スタコミュ Webページにて変更する必要があります。

※スタコミュを解約する場合、次回更新日時の24時間前までに解約してください。
  遅れますと定期購入が更新されます。

🚨注意
アプリをアンインストールしても定期購入は解約されませんのでご注意ください。
解約手続きを行わずに端末の初期化・機種変更などをした場合、定期購入は継続されます。

【スタコミュの解約方法】

※アプリから変更はできません。あらかじめご了承ください。

①スタコミュWebページ( http://www.stacommu.jp/home)よりログインする
②画面右上のアイコンをタップし、「マイページ」に移動する
③「マイページ」内にある「プラン詳細」をタップ/クリックする
④青文字で表示されている「解約」をタップ/クリックする
⑤「プラン解約」ページの下部にある「解約」をタップ/クリックする
※なお、スタコミュを解約後、有効期限終了まではスタコミュをご利用いただくことが可能となっております。

🚨注意
・解約は、月額のお支払いが停止されるだけで、アカウントは残りますのでご注意ください。引き続き、無料会員としてご利用できます。
※退会手続きと有料プランの自動更新停止手続きは異なる操作となりますため、退会手続きを行っても有料プランの自動更新は停止されません。